「伝え返し」という傾聴スキル 相手の言葉を使って伝え返して受容する。 相手の内面（感情・思い・考え）に焦点を当てて伝え返していく。 ※注意すること 感想・雑談にならないようにする。 事実の情報収集にならないようにする。 感想（できなかったこと） …